Definition
Et KIS (Kundeinformationssystem) er kernesystemet hos elleverandører og netselskaber til håndtering af kundeaftaler, forbrugsdata, målepunktsporteføljer, fakturering og ElhubNationalt nav for måledata og markedsprocesser på det norske elmarked.-kommunikation. KIS er det operative nav, der oversætter markedshændelser - leverandørskiftProces hvor en elkunde skifter sin elleverandør - håndteres via standardiserede meddelelser via Elhub., nyt målepunktGrundenheden i Elhub - det unikke punkt i elnettet, hvor energi måles og afregnes, identificeret med et 18-cifret GSRN-nummer. - til kundevendte processer som fakturering og aftalehåndtering. Systemet integreres mod Elhub for markedsbeskeder, mod MDMMeter Data Management - system til indsamling, lagring, kvalitetssikring og distribution af måledata fra elnettet. for måledataData fra elmålere - grundlaget for fakturering, balanceafregning og markedsprocesser på elmarkedet. og mod ERPEnterprise Resource Planning - virksomhedssystem der integrerer økonomi, HR, logistik og drift. for økonomi. Almindelige KIS i den norske elbranche inkluderer CGI, Hansen CX, UtilityCloud og Metzum. Kvaliteten af KIS–Elhub-integrationen er kritisk for operationel stabilitet - fejl i beskedstrømmen kan blokere leverandørskift og give regulatoriske problemer.
SAMTYGD integrerer mot ditt KIS via REST API - uavhengig av hvilket system du har i dag, hyllevare eller egenutviklet.
Se SAMTYGD →