Dette dokument findes kun på norsk. Den norske tekst er den juridisk bindende version; der er ikke lavet en oversættelse, og en sådan ville heller ikke gå forud for den. Kontakt os, hvis du har brug for at få dokumentet forklaret på dansk.
Underdatabehandlere - kategorioversikt
Tvimenning benytter godkjente underdatabehandlere for å levere Tjenestene. Oversikten under viser hvilke kategorier av behandling som settes ut, hva de brukes til og hvor behandlingen skjer. Den utgjør sub-prosessorlisten det vises til i vilkårenes punkt 9.2.
| Kategori | Formål | Behandlingssted |
|---|---|---|
| Skyinfrastruktur og beregning | Hosting av applikasjoner og tjenester | EU/EØS |
| Databaser og datalagring | Lagring av kundedata og applikasjonsdata | EU/EØS |
| Meldingskø og hendelsesstrøm | Sanntidshendelser mellom tjenester | EU/EØS |
| Kildekodehåndtering og CI/CD | Versjonskontroll og bygging av programvare | EU/EØS + USA* |
| Overvåking, logging og varsling | Driftsovervåking og revisjonsspor | EU/EØS |
| Compliance og endepunktssikkerhet | ISO 27001-overvåking og MDM | USA* |
| Fakturering og økonomi | Behandling av faktura- og kundedata | Norge |
*) Overføring til land utenfor EØS er sikret gjennom EU-godkjente standardkontraktsvilkår (SCC).
Fullstendig liste med leverandørnavn
Den fullstendige listen med navngitte underdatabehandlere er tilgjengelig for kunder med signert databehandleravtale. Kontakt post@tvimenning.no for å få den tilsendt.
Endringer og rett til å motsette seg
Tvimenning varsler kunder med signert databehandleravtale minst 30 dager før en endring i kretsen av underdatabehandlere trer i kraft, slik at kunden har anledning til å motsette seg endringen.
Dersom kunden motsetter seg en endring og partene ikke finner en løsning innen rimelig tid, kan kunden si opp abonnementet med virkning fra endringens ikrafttredelse, mot refusjon av forhåndsbetalt og ubenyttet abonnement. Dette følger av vilkårenes punkt 9.2 og av databehandleravtalen.
Tvimenning sikrer at underdatabehandlere pålegges minst de samme personvernforpliktelsene som følger av databehandleravtalen mellom Tvimenning og kunden.