Driftstjeneste gennem SMG → Mesh

Røkte · Volue SMG/Mesh

Gjort før, ikke pakketeretGjort før, men ikke sat i system som tjeneste.

Volue migrerer produktionsplanlægningen fra SMGVolues etablerede produktionsplanlægningssystem for vandkraft, termisk og gas - under udfasning til fordel for Mesh. til MeshVolues nyere, objektorienterede datahåndteringssystem der ligger til grund for Smart Power-suiten - efterfølgeren til SMG.. Overgangen mellem et system under udfasning og et helt nyt datamodelleringsparadigme skaber en driftsrisiko, som ingen af parterne ejer. Det hul udfylder vi.

Snak med os

To systemer, ét ansvarshul

SMG er det etablerede produktionsplanlægningssystem for vandkraft, termisk og gas. Mesh er det nyere, objektorienterede datahåndteringssystem, der ligger til grund for Volues Smart Power-suite. I overgangen skal begge fungere samtidigt.

Et paradigmeskift, ikke en opgradering

Mesh modellerer data objektorienteret. Det er ikke samme system i nyt tøj - antagelser, der holdt i SMG, holder ikke nødvendigvis længere.

Ingen ejer mellemrummet

Leverandøren ejer sine produkter, I ejer driften. Selve overgangsfasen - hvor begge kører parallelt - er der sjældent nogen, der har et defineret ansvar for.

Projektet spiser driften

De, der kender systemerne bedst, bliver bundet op i migreringsprojektet. Den daglige drift på det gamle system nedprioriteres netop, når den er mest sårbar.

Hvad vi gør

Tjenesten er under udformning, og punkterne nedenfor er det indhold, vi bygger den omkring. Står I midt i migreringen fra SMG til Mesh, er dette tidspunktet at sige fra på - i denne fase er det kundebehov, der afgør, hvad vi tager først.

Drift af SMG i udfasningsperioden

Vi holder den eksisterende opsætning stabil, mens interne ressourcer er bundet i migreringen.

Forvaltning af Mesh efter overgangen

Lige efter migreringen dukker flest overraskelser op. Vi følger op på datamodellen og driften i den periode.

Verificering af data over overgangen

Vi kontrollerer, at det, der kommer ud på Mesh-siden, faktisk stemmer med det, der lå i SMG.

Ét kontaktpunkt for helheden

I slipper for at koordinere mellem det gamle, det nye og leverandøren. Vi holder overblikket på tværs.

Samme mønster som resten af Røkte

Vi konkurrerer ikke med Volue. Vi tager hånd om noget, en anden leverandør har leveret, men som mangler en god nok driftstjeneste omkring sig - præcis som med ECP/EDX.

Forlængelse, ikke erstatning

Leverandøren beholder produktansvaret. Vi er driftsleddet omkring det, på jeres side af bordet.

Vi kender begge sider af overgangen

Både systemet, der udfases, og modellen, der kommer. Det er forudsætningen for at se, når noget har ændret sig, uden at nogen har sagt det.

Står I foran, midt i eller lige efter migreringen?

Alle tre faser har deres egne faldgruber. Tag en snak med os om, hvor I er, så siger vi, hvad vi ville holde øje med.