Definition
UX (User Experience) handler om helheden af en brugers oplevelse af et digitalt produkt - fra det første møde til daglig brug. God UX bygger på brugerresearch, prototyping, brugertest og iterativ forbedring. I B2B-software, som elbranchen benytter, er UX ofte nedprioriteret til fordel for funktionalitet, men TvimenningGammelnorsk for 'to bundet sammen' - en der løser en opgave skulder ved skulder med en anden. mener, at faglig dybde og god brugeroplevelse ikke behøver at stå i modsætning til hinanden.