Definition
En slutbruger er den endelige forbruger af elektrisk kraft - enten en privatperson (husstand) eller en virksomhed eller institution. Slutbrugeren har et eller flere afregningspunkter registreret i ElhubNationalt nav for måledata og markedsprocesser på det norske elmarked., en netaftale med det lokale netselskabVirksomhed der ejer og driver elnettet og er ansvarlig for ellevering til slutbrugere. (som er et reguleret monopol, der ikke kan fravælges) og en elaftale med en valgfri elleverandørVirksomhed der sælger el til slutbrugere - køber kraft på engrosmarkedet og sælger den til forbrugere. (som konkurrerer på det frie marked). Slutbrugeren er altså kunde hos to forskellige aktører for det, der opleves som én tjeneste - strøm fra stikkontakten. Rollen er under forandring: en slutbruger kan i dag også være producent (solceller på taget) og er da en "prosumentKombineret producent og forbruger - typisk en husholdning eller virksomhed med solpaneler der både forbruger og indspeiser elektricitet i nettet.", der både forbruger og leverer strøm til nettet. Med indførelsen af AMSAvanceret måle- og styringssystem - de digitale elmålere som norske husstande fik fra 2019, rapporterer forbrug hver time til Elhub.-målere har alle slutbrugere fået realtidsmålere og HAN-portHome Area Network - kommunikationsport på intelligente målere, der lader slutbrugere hente deres egne el-data i realtid., hvilket åbner for energioptimering og aktiv deltagelse på fleksibilitetsmarkedetMarked, hvor slutbrugere og aggregatorer kan sælge fleksibilitet til netoperatører og systemoperatøren.. For IT-systemer som KISKundeinformationssystem - kernesystemet hos elleverandører og netselskaber til kundehåndtering og fakturering. og MDMMeter Data Management - system til indsamling, lagring, kvalitetssikring og distribution af måledata fra elnettet. er slutbrugeren den centrale enhed, som al forretningslogik - fakturering, leverandørskifte, fleksibilitetsaktivering - drejer sig om.