Definisjon
Multi-tenancy er en programvarearkitektur der én enkelt applikasjonsinstans betjener flere kunder (tenanter) med fullstendig dataisolasjon mellom dem. Dette er den dominerende modellen for SaaSSoftware as a Service - programvare levert som abonnementstjeneste over internett.-produkter: i stedet for å drifte én instans per kunde (single-tenant), deles infrastrukturen mens data holdes strengt adskilt. Tenant-isolasjon implementeres typisk via separate databaseskjemaer, rad-nivå-sikkerhet (RLS) eller krypterte datanøkler per tenant. Multi-tenant arkitektur gir lavere driftskostnader, enklere oppgraderinger og bedre ressursutnyttelse - men krever solid sikkerhetsdesign for å hindre at én kundes data eksponeres for en annen. For SaaS i regulerte bransjer som energi er ISO 27001Internasjonal standard for styringssystem for informasjonssikkerhet.-sertifisering og penetrasjonstesting kritisk for å dokumentere at tenant-isolasjonen holder.