Definition
BPMN (Business Process Model and Notation) er en ISO-standard (ISO 19510) for grafisk repræsentation af forretningsprocesser. BPMN bruger et sæt standardiserede symboler - opgaver (tasks), gateways (beslutningspunkter), hændelser (events) og sekvensflows - til at modellere processer på en måde, der er læsbar for både forretningssiden og IT-siden. BPMN blev oprindeligt udviklet af BPMI i 2004 og forvaltes nu af OMG (Object Management Group); version 2.0 fra 2011 er den gældende standard. BPMN egner sig bedst til strukturerede, forudsigelige processer med et klart defineret flow - for eksempel leverandørskifteprocessen i ElhubNationalt nav for måledata og markedsprocesser på det norske elmarked. (E01 → bekræftelse → E02 → aktiveringsdato) eller faktureringscyklussen i KISKundeinformationssystem - kernesystemet hos elleverandører og netselskaber til kundehåndtering og fakturering.. Værktøjer som Camunda, Signavio og Bizagi bruger BPMN som grundlag for både modellering og proceseksekvering (BPMS - Business Process Management Suite). For energisektoren er BPMN værdifuldt til at dokumentere og optimere processer på tværs af systemer som KIS, MDMMeter Data Management - system til indsamling, lagring, kvalitetssikring og distribution af måledata fra elnettet., ERPEnterprise Resource Planning - virksomhedssystem der integrerer økonomi, HR, logistik og drift. og Elhub - særligt i forbedrings- og migrationsprojekter.