Definisjon
Kunnskapsoverføring (KT - Knowledge Transfer) er den bevisste prosessen der faglig kunnskap, forretningsforståelse og operasjonell kompetanseFaglig dyktighet og kunnskap - en av Tvimennings kjerneverdier. Tvimenning er bygget på mer enn 99 års samlet erfaring innen energi-IT og applikasjonsintegrasjon. flyttes fra én part til en annen. I konsulentfaget er KT avslutningen på hvert oppdrag: leverandøren skal sørge for at kunden kan forvalte og videreutvikle det som er levert uten kontinuerlig ekstern hjelp. I den nordiske arbeidsmodellen er kunnskapsoverføring dypt forankret i likeverdige relasjoner: kunnskap deles fordi man tror på den andres evne til å ta den i bruk. Metoder inkluderer dokumentasjon, opplæring, workshops, parprogrammeringUtviklingspraksis der to utviklere arbeider sammen ved én maskin - én skriver kode, én reviewer og tenker - kontinuerlig og synkront., jobbskyggingPraksisform der en person følger tett etter en mer erfaren kollega for å lære gjennom observasjon og deltakelse i reelt arbeid. og mentorat. I IT-prosjekter er KT særlig kritisk ved: systembytte (ny KISKundeinformasjonssystem - kjernesystem hos kraftleverandører og nettselskaper for kundehåndtering og fakturering.-leverandør, ny MDMMeter Data Management - system for innsamling, lagring og validering av store mengder måledata.-plattform), outsourcing-opphør og ved kompetansetap etter nøkkelpersonell-turnover. En mislykket KT er en av de vanligste årsakene til at IT-systemer rakner etter at konsulentteamet er borte. TvimenningGammelnorsk for «to bundet sammen» - en som løser en oppgave skulder ved skulder med en annen. strukturerer alle leveranser med et KT-plan fra dag én.