Definisjon
Brené Brown er forskningsprofessor ved University of Houston, og har brukt to tiår på å studere sårbarhet, skam og mot. TEDx-foredraget «The Power of Vulnerability» fra 2010 er blant de mest sette noensinne, og «Daring Greatly» (2012) er boka som gjorde argumentet kjent.
Definisjonen hennes er strammere enn ordet er i dagligtale. Sårbarhet er ikke å dele følelser, det er usikkerhet, risiko og emosjonell eksponering. Å legge fram et forslag som kan bli avvist er sårbart. Å si «jeg vet ikke» i et rom der alle forventer at du vet, er sårbart. Poenget er ikke at det er behagelig, men at ingenting av det vi kaller tillitTillit - en av Tvimennings kjerneverdier og fundamentet for langsiktige kunderelasjoner i energisektoren., samarbeid eller nyskaping oppstår uten det.
«Dare to Lead» (2018) tar det inn i arbeidslivet, og der står den setningen som er vanskeligst å leve etter: klarhet er vennlighet, uklarhet er uvennlighet. Å pakke inn en beskjed for å skåne noen føles hyggelig i øyeblikket, og er i praksis å velte jobben over på den andre. Den motsatte reaksjonen kaller Brown rustning: den polerte fasaden, det bombastiske svaret, det å alltid være den flinkeste i rommet. Rustning ser sterkt ut og gjør organisasjonen dummere.